Fontos információk

1.Termékeinket 2 év garanciával forgalmazzuk, melyek ISO9001 minősítéssel rendelkeznek!

2. Utángyártott kellékekből többféle márkát is forgalmazunk. A piacon eltöltött évek alatt sok gyártmányt teszteltünk, és igyekeztünk a legjobb minőségűeket "megtartani" értékesítésre. Kompatibilis kellékanyagaink nem töltöttek, hanem teljesen újak!

3. Oldalunkat folyamatosan frissitjük, de előfordulhat, hogy nem találja meg a keresett terméket. Keresse bizalommal ügyfélszolgálatunkat!

4. Amennyiben eredeti nyomtatókellékre van szüksége, kérem, kérje egyedi ajánlatunkat.

5. Személyes átvétel esetén a termékeket 8 napig lehet átvenni a rendeléstől számítva.

6. Előreutalás esetén, kérjük, várja meg a díjbekérő küldését, melyet e-mail-ben kap meg.

7. Személyes átvételkor csak készpénzzel tudnak fizetni, online viszont kártyával is.

8. Online irodaszer-katalógusunkban található termékeinkre kérjen ajánlatot és kollégáink rövid időn belül felveszik Önnel a kapcsolatot.

9. Utángyártott patronok esetében előfordul, hogy a nyomtató hibaüzenetet generál, mert nem tudja a patron tintaszintjét mérni. Ezt a nyomtató "reset" gombjának kb 8 másodpercig tartó lenyomásával tudjuk kikapcsolni. Ez a gomb általában egy piros "X" vagy piros karikában egy háromszög.

10. Tonereknél ha a chipes kellékeket nem fogadja el, letiltja a nyomtató, nem indul el vagy hibaüzenetet ad

A probléma alapja jellemzően az, hogy a nyomtatóra a gyártó által újonnan kiadott firmware lett telepítve, ami letiltja az utángyártott kellékek használatát. Több lehetőség is van a megoldásra:

1. A kiürült eredeti kellékanyagon lévő chipet ki lehet kicserélni az utángyártott kellékanyagon lévővel. Ennek a megoldásnak a hátránya, hogy minden alkalommal el kell végezni a cserét, amikor a kelléket cserélik, valamint egyes gyártók termékeiről károsodás nélkül nem eltávolítható az eredeti chip. A korábbi chip újra felhasználása esetén a kellékállapot téves vagy üres festékszintet fog mutatni a kellékanyag töltöttségéről, ez természetesen nem befolyásolja a sem a nyomtatást, sem a kellék élettartamát.
2. A tapasztaltabb felhasználók számára megoldás lehet a nyomtató firmware downgrade-je, vagyis a firmware visszaállítása egy régebbi verzióra. A firmware downgrade jellemzően működik tintasugaras nyomtatók esetében is.